Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng sbobetcom

1Phạm vi áp dụng và định nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa sbobetcom ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web sbobetcom.cam cùng các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, kèo tài xỉu bóng đá, đá gà, nổ hũ, Esports và casino trực tuyến.

Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt nhằm phục vụ người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2Điều kiện tham gia và đủ tư cách

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ sbobetcom, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sbobetcom áp dụng chính sách 18+ như một yêu cầu bắt buộc của nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định. Người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép tham gia.
• Thông tin chính xác: Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và có thể xác minh khi đăng ký tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản trên hệ thống sbobetcom.
• Tự nguyện tham gia: Việc đăng ký là hoàn toàn tự nguyện. sbobetcom không chịu trách nhiệm nếu người dùng bị ép buộc hoặc bị lừa đảo tham gia bởi bên thứ ba.

3Tài khoản người dùng và bảo mật

Sau khi đăng ký thành công, bạn được cấp một tài khoản cá nhân duy nhất để truy cập toàn bộ dịch vụ của sbobetcom. Tài khoản này không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán lại cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn — dù do chính bạn hay do bên khác thực hiện — đều được xem là hành vi của bạn và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý và tài chính đối với các hoạt động đó.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có hoạt động bất thường, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sbobetcom qua kênh liên lạc chính thức. sbobetcom có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra nhằm bảo vệ quyền lợi của thành viên.

• Không sử dụng mật khẩu trùng với các dịch vụ khác.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc thiết bị chưa được bảo vệ.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được nền tảng cung cấp.

4Nạp tiền, rút tiền và giao dịch tài chính

sbobetcom xử lý giao dịch nhanh chóng thông qua các phương thức thanh toán uy tín bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, thẻ cào điện thoại (Viettel, Vinaphone) và tiền điện tử USDT (mạng TRC20 và BEP20).

Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Xác minh danh tính: Lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút số tiền lớn, sbobetcom có thể yêu cầu thành viên xác minh danh tính bằng CMND/CCCD để đảm bảo an toàn tài chính.
• Tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng được tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các giao dịch bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi theo tỷ giá nội bộ tại thời điểm thực hiện.
• Hạn mức giao dịch: Mỗi phương thức thanh toán có thể có hạn mức tối thiểu và tối đa khác nhau. Thông tin chi tiết được công bố tại trang nạp/rút tiền trong tài khoản của bạn.
• Thời gian xử lý: Nạp tiền thường được xử lý trong vài phút. Rút tiền thông thường mất từ 5 đến 30 phút tùy phương thức, một số trường hợp có thể lâu hơn trong giờ cao điểm.
• Phí giao dịch: sbobetcom không thu phí nạp tiền. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, không phải từ sbobetcom.

5Quy tắc đặt cược và giải quyết kết quả

Tất cả các kèo cá cược trên sbobetcom — bao gồm kèo tài xỉu bóng đá, V-League, Esports, đá gà trực tiếp và các sản phẩm nổ hũ — được vận hành dựa trên hệ thống xác minh kết quả từ nguồn dữ liệu chính thức và độc lập.

• Tính chung thẩm của kết quả: Một khi kèo đã được giải quyết, quyết định của hệ thống sbobetcom là chung thẩm trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bằng văn bản trong vòng 48 giờ.
• Kèo vô hiệu: sbobetcom có quyền hủy một kèo nếu phát hiện có dấu hiệu gian lận, thông tin sai lệch, hoặc sự kiện bị hủy/hoãn vô thời hạn. Số tiền đặt cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Lỗi hệ thống: Nếu tỷ lệ kèo được hiển thị do lỗi kỹ thuật ở mức bất thường (quá cao hoặc quá thấp so với thị trường), sbobetcom bảo lưu quyền hủy các giao dịch liên quan và thông báo cho thành viên.
• Kết nối bị gián đoạn: Trong trường hợp kết nối internet bị ngắt trong quá trình đặt cược, hệ thống sẽ ghi nhận trạng thái cuối cùng hợp lệ được xác nhận bởi máy chủ.

6Khuyến mãi, thưởng và hoàn tiền

sbobetcom thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tuy nhiên, tất cả ưu đãi đều đi kèm điều kiện vòng cược bắt buộc phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi chương trình khuyến mãi có hệ số vòng cược riêng (ví dụ: thưởng 200.000 VNĐ với vòng cược x10 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút).
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và ưu đãi có thời hạn sử dụng được quy định trong từng chương trình. Hết thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• Một ưu đãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có thông báo khác từ sbobetcom.
• Quyền từ chối: sbobetcom có quyền từ chối cấp thưởng hoặc hủy khuyến mãi nếu phát hiện thành viên lạm dụng hệ thống, bao gồm việc lập nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.

7Hành vi bị nghiêm cấm

Để bảo vệ sự công bằng và tính toàn vẹn của nền tảng, sbobetcom nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Gian lận và thao túng: Bất kỳ hành vi nào nhằm thao túng kết quả cá cược, gian lận tỷ lệ kèo hoặc câu kết với người khác để trục lợi bất chính.
• Lạm dụng khuyến mãi: Lập nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc tìm kiếm lỗ hổng trong các chương trình thưởng để nhận khuyến mãi nhiều hơn quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm tự động hoặc trí tuệ nhân tạo để đặt cược thay thế hoặc hỗ trợ đặt cược một cách không công bằng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng sbobetcom cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả: Đăng ký tài khoản bằng thông tin cá nhân giả mạo, đánh cắp hoặc chưa được xác minh.
• Tấn công hệ thống: Cố ý hack, khai thác lỗ hổng bảo mật, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật của sbobetcom.

Hậu quả đối với các hành vi vi phạm trên bao gồm: khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và báo cáo cho các cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

8Giới hạn trách nhiệm của sbobetcom

sbobetcom nỗ lực vận hành nền tảng liên tục 24/7 với độ ổn định cao nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật trong mọi trường hợp.

• Gián đoạn dịch vụ: sbobetcom không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ việc dịch vụ tạm ngưng vì bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Kết nối của người dùng: Chất lượng đường truyền internet, thiết bị đầu cuối và môi trường sử dụng của người dùng thuộc trách nhiệm của người dùng. sbobetcom không bồi thường thiệt hại do mất kết nối phía người dùng.
• Thiệt hại gián tiếp: Trong phạm vi pháp luật cho phép, sbobetcom không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Rủi ro cá cược: Cá cược mang tính rủi ro tài chính vốn có. sbobetcom không chịu trách nhiệm với các khoản thua lỗ cá cược hợp lệ của thành viên.

9Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân

sbobetcom thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Để biết đầy đủ thông tin về cách sbobetcom xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng xem tài liệu Chính sách bảo mật của chúng tôi.

10Thay đổi điều khoản và liên lạc

sbobetcom có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang sbobetcom.cam/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực cụ thể.

Thành viên có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp thuận toàn bộ nội dung điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sbobetcom hoạt động 24/7. Email hỗ trợ: [email protected]